Инспектор городской службы Клэр с утра до ночи выписывает штрафы за стоянку, каждый раз получая за это порцию оскорблений и ругательств. Она одинока и несчастна и в свои «30 +» живет вместе с мамой-инвалидом. Она уверена, что весь мир её ненавидит. После работы она спешит домой, где единственным удовольствием и развлечением как всегда будет заказ из каталога всякой ненужной ерунды. Когда Клэр встречает такого же инспектора Джея, она сразу же поражается его добротой и откровенной подлостью…