Сериал рассказывает о жизни необычного агентства "Особый случай", состоящего из шести человек, каждый из которых имеет особые навыки и способности. В каждой серии в агентство обращается человек, который не может решить свою проблему обычным путем (с таким не пойдешь ни в полицию, ни к врачу).