Действие сериала происходит в московском отделении милиции «Северное Бухтеево», которое так далеко от всех «хлебных» мест, что является местом ссылки для честных милиционеров. Среди них — капитан Бухтеев (Константин Стрельников), образованный и сообразительный, но упрямый и своенравный; капитан Блок (Алексей Панин), веселый и добрый, но импульсивный и недисциплинированный; занудный самодур майор Лапшин (Олег Комаров) и упрямая ханжа капитан Ватник (Ольга Тумайкина). Колорит сюжету добавляет тот факт, что начальник отделения — женщина, превосходный начальник, но совершенно не приспособленная к неслужебной жизни майор Кондратьева.